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北京PK10160用户协议

欢迎使用北京PK10160平台产品,本许可协议在用户使用北京PK10160平台产品服务之前签署。在签署本协议之前,代表用户已经完全了解、知悉、接受和遵守本服务协议的全部内容。如果用户对本协议的任何条款表示异议,可以选择不使用本平台服务。

 

1. 用户注册

 

若用户注册成为北京PK10160APP及其相关产品(以下统一称北京PK10160)的会员,用户必须接受如下的约定:

 

1.1 申请会员时,用户应当提供真实、准确、即时、完整及有效的注册信息,保证不以他人资料在北京PK10160进行注册或认证;

 

1.2. 维护并及时更新注册信息以保持其真实、准确、即时、完整及有效。若用户提供的信息不真实、不准确、不完整,北京PK10160有权暂停或终止会员服务。

 

1.3. 用户权利

 

用户拥有在北京PK10160上使用自行注册的用户名和密码之权利,但不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的北京PK10160帐号。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为,可以向北京PK10160进行反映和要求处理。

 

无论用户通过何种APP下载平台下载本APP(包括但不限于苹果IOS), 可就其合法权利向北京PK10160予以主张。下载平台就本APP的任何事务无需承担任何责任。

1.4. 用户义务

 

用户单独承担发布内容的责任。用户对服务的使用是根据所有适用于北京PK10160的国家法律、地方法律和国际法律标准的。用户必须遵循:

1) 使用网络服务不作非法用途;

 

2) 不攻击北京PK10160的数据、网络或服务,不盗用他人在北京PK10160上的用户名或密码。

 

3) 用户应当保证在接受北京PK10160服务的过程中遵守诚实信用的原则,若有网上交易发生的,不在交易过程中采取不正当竞争行为,不扰乱网上交易的正常秩序,不从事与网上交易无关的行为;用户不冒用其他用户的名义或其他企业等主体的名义发布商业信息,进行商业活动;

 

若用户的行为不符合以上提到的服务条款,北京PK10160将做出独立判断立即停止用户服务帐号的服务。用户需对自己在网上的行为承担法律责任。用户若在北京PK10160上散布和传播反动、色情或其他违反国家法律的信息,北京PK10160的系统记录有可能作为用户违反法律的证据。

 

2. 北京PK10160的权利与义务

 

2.1. 北京PK10160的权利

 

2.1.2. 深圳市宁远科技有限公司在必要时有权修改服务条款,届时将在北京PK10160界面提示修改内容,如果用户不同意所作的修改,可以主动取消获得的网络服务。如果用户继续享有北京PK10160的服务,则被视为接受服务条款变动。

 

2.1.3. 北京PK10160有权在一定的情形下以网络发布形式公布用户在使用北京PK10160提供的服务过程中的违法行为。

 

2.1.4. 北京PK10160有权在不通知用户的前提下对用户在北京PK10160发布的下列各类信息进行删除或采取其它限制性措施:以炒作信用为目的的信息;存在欺诈等恶意或虚假内容的信息;违反公共利益或可能严重损害北京PK10160和其它用户合法利益的信息。

 

2.2. 北京PK10160的义务

 

2.2.1. 北京PK10160通过国际互联网为用户提供网络服务,并承担本协议和服务条款规定的对用户责任和义务。

 

2.2.2. 北京PK10160有义务对用户在注册使用北京PK10160中所遇到的与注册或服务有关的问题及反映的情况作出相应的回复。

 

2.2.3. 北京PK10160发给用户的通告一般应通过重要页面的公告或电子邮件传送。

 

3. 服务

 

3.1. 服务内容

 

用户可通过北京PK10160接受多种服务,具体的服务内容、服务方式、服务对象及其他的要求以北京PK10160针对具体的服务发布的章程、服务条款和操作规则具体执行。

 

3.2. 服务责任

 

用户明确理解和同意北京PK10160对如下事宜不承担任何法律责任的声明:

 

3.2.1. 对用户使用北京PK10160、与北京PK10160相关的任何内容、服务或其它链接至北京PK10160的站点、内容均不作直接、间接、法定、约定的保证;

 

3.2.2. 无论在任何原因下(包括但不限于疏忽原因),对用户或任何人通过使用北京PK10160上的信息或由北京PK10160链接的信息,或其他与北京PK10160链接的网站信息所导致的损失或损害(包括直接、间接、特别或后果性的损失或损害,例如收入或利润之损失,电脑系统之损坏或数据丢失等后果),责任均由使用者自行承担(包括但不限于疏忽责任);

 

3.2.3. 使用者对北京PK10160的使用即表明同意承担浏览北京PK10160的全部风险,深圳市宁远科技有限公司或其关联公司对使用者在北京PK10160存取资料所导致的任何直接或间接的金钱上的损失不承担任何责任;

 

3.2.4. 用户违反有关法律或者本协议之规定,使北京PK10160遭受任何损失,受到任何第三方的索赔,或任何行政管理部门的处罚,用户应对北京PK10160提供补偿,包括但不限于合理的律师费用;

 

3.2.5  尽管北京PK10160尽力确保本网站所有信息的正确性和适时性,但并不能保证其为完全准确和最新,北京PK10160对本网站信息的准确性、完整性和真实性不作任何承诺;对信息的迟延、失误和遗漏不承担任何责任。本网站及其中的所有信息和资料根据医院等机构官方网站或北京PK10机构、从业人员提供信息提供给您,不包含任何其他表述和暗示。

3.3. 服务的中断与终止

 

3.3.1. 用户申请

 

用户有权向北京PK10160提出注销北京PK10160用户名,但须经北京PK10160审核同意后由北京PK10160注销该用户名,至此用户才解除与北京PK10160的服务协议关系。但注销该用户用户名后,北京PK10160仍保留下列权利:

 

1) 用户名注销后,北京PK10160应删除该用户的注册数据及以前的接受服务的记录或对相应记录做匿名化处理;

 

2) 用户名注销后,如用户在注销前在北京PK10160上存在违法行为或违反合同的行为,北京PK10160仍可行使本服务协议所规定的权利。

 

3.3.2. 北京PK10160决定

 

北京PK10160可自行决定以合法理由终止用户的用户名或对服务的使用,并删除用户在使用北京PK10160过程中提交的任何资料。该任何理由包括但不仅限于北京PK10160认为用户已违反本协议的字面意义和精神、以不符合本协议的字面意义和精神的方式行事等。

 

北京PK10160可自行全权决定,在发出通知或不发出通知的情况下,随时停止提供“服务”或其任何部份。用户名终止后,北京PK10160没有义务为用户保留原用户名中或与之相关的任何信息,或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。

 

在下列情况下,北京PK10160可以通过注销用户名的方式终止服务:

 

1) 在用户违反本服务协议相关规定时,北京PK10160有权终止向该用户提供服务。北京PK10160将在中断服务时通知用户。但如该用户在被北京PK10160终止提供服务后,再一次直接或间接或以他人名义注册为北京PK10160用户的,北京PK10160有权再次单方面终止向该用户提供服务;

 

2) 一旦北京PK10160发现用户注册数据中主要内容是虚假的,北京PK10160有权随时终止向该用户提供服务;

 

3) 本服务协议终止或更新时,用户明示不愿接受新的服务协议的;

 

4) 其它北京PK10160认为需终止服务的情况。

 

4. 信息使用和隐私权保护

4.1信息收集和使用

4.1.1

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息 结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。北京PK10160仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、为方便您使用本网站相关服务,完成核心业务功能所需,您需要提供姓名、有效证件(包括但不限于身份证、医保卡、护照)的号码和复印件、成员关系、监护人、手机号码。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使用预约挂号服务或医疗就诊服务。

 

2、为完成医保支付功能,您知悉并同意我们收集、使用:您的医保卡号、医保卡绑定的手机号码以及医保支付口令。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使用医保支付功能。

 

3、为了更好地支付费用,使用北京PK10160合作金融机构进行资金账户管理,您知悉并同意我们收集、使用:姓名、身份证号码、证件有效期、职业、银行卡号、银行预留手机号、联系地址,创建账户与支付口令。如您选择不提供以上个人信息,将导致您无法使用相关的支付功能,但不影响您使用基本的预约挂号、浏览、搜索功能。

 

4、为了实现实时查询检验检查报告信息,您知悉并同意在您点击查看任一份检验检查报告时我们采集医院报告数据并进行存储。如您选择不同意我们采集、存储以上信息,将导致您无法正常查看并使用检验检查报告

 

5、为实现咨询功能,您知悉并同意我们收集、使用:手机号、咨询人姓名、性别、年龄、咨询内容、信息。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使咨询功能。

 

6、为实现家庭医生功能,您知悉并同意我们收集、使用: 基本信息:常住类型、民族、血型、文化程度、执业、婚姻状况、工作单位、医疗支付方式、药物过敏史、暴露史、既往时时彩史、既往输血史、手术、外伤、家庭成员家族史、遗传病史、残疾情况、生活环境;

生活习惯:体育锻炼、饮食习惯、吸烟习惯、饮酒习惯、职业病危害因素;医疗档案:就医记录。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使用家庭医生功能。

 

7、为实现网上购买产品或服务功能,您知悉并同意我们收集、使用:用户姓名、手机号码、地址、就诊人姓名、手机号码。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使用线上购物功能。

 

8、为了实现个性化会员服务功能,您知悉并同意我们收集、使用:姓名、身份证、身高、体重,否则您将无法享受相关权益。

 

9、 为了实现搜索功能,您知悉并同意我们收集、使用:用户昵称、手机号、年龄、性别、行为日志信息,否则搜索过程中无法做到个性化,更高效更精准的提供服务。您知悉并同意:当您使用北京PK10160提供的搜索功能时,我们收集您查询的关键字信息以及您在使用北京PK10160服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善北京PK10160在线产品和/或服务,我们可能会使用浏览器网络存储机制(包括 HTML5 )和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。

 

 

10、为了实现北京PK10管理服务(孕前/孕中/产后)功能,您知悉并同意我们收集、使用:月经周期、月经持续天数、末次月经开始日期、预产期、身高、体重、宝宝性别、宝宝出生日期。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使用此功能。

 

11、为改善信息浏览服务,您知悉并同意我们收集、使用:用户的来源途径、访问顺序、停留时间、网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志、设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、个人常用设备基本情况信息。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致本产品(或服务)无法正常进行,我们将无法为您服务。

 

12、您可以自由选择是否填写症状时时彩、住院志等信息,管理您的北京PK10资料,北京PK10160不会收集使用您的以上信息。但在您主动逐项填写信息时,将被视为您逐项同意北京PK10160收集使用您所填写信息。若您希望撤回相关同意,您可以通过客服等方式联系我们。

 

13、设备权限调用

为向您提供便捷、优质的服务,您知悉并同意我们调用您设备的一些权限,以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明,您有权随时选择关闭下列权限的授权,但可能会影响您正常使用我们产品或服务的部分或全部功能。

1)位置

您需要授权我们使用位置权限,以便于我们基于位置向您展示医院、医生等信息。如您拒绝授权,可能无法正常使用基于地理位置的信息展示与推送功能。

 

2)通讯录

在电话视频时为保护医患双方个人信息安全,我们提供免费中转电话、视频服务。您需要授权我们使用通讯录权限,以便于我们对此电话进行标识。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常在电话视频咨询服务。

 

3)相机

您需要授权我们使用相机权限,以便于使用我们的核心业务功能,如在咨询中发送图片或视频通话。如您拒绝授权,可能无法正常在咨询中发送图片或进行视频通话。

 

4)通知

您需要授权我们使用通知权限,以便于使用各类消息提醒。如您拒绝授权,可能无法正常获取各类消息提醒。

 

5)无线数据

您需要授权我们使用无线数据权限,以便于我们的移动客户端可以连接网络,向您提供服务。如您拒绝授权,可能无法正常使用使用移动客户端。

 

6)WLAN

您需要授权我们使用 WLAN权限,以便于我们的移动客户端可以连接网络,向您提供服务。如您拒绝授权,可能无法正常使用使用移动客户端。

 

7)存储

您需要授权我们使用存储权限,以便于我们的移动客户端可以写入存储用户信息和日志。您在使用相应服务需要使用存储功能时,会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常使用使用移动客户端。

 

8)麦克风(录音)

您需要授权我们使用麦克风(录音)权限,以便于使用我们的核心业务功能,如在咨询中发送语音消息或视频通话。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常在咨询中无法使用语音功能或进行视频通话。

 

9)日历

您需要授权我们使用日历权限,以便于使用我们的就诊提醒功能,如在挂号成功后,申请就诊日前的提醒服务。您在使用日历功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常将就诊提醒加入到您的日历中。

 

 

我们可能从第三方间接获取您的个人信息

A. 您关注北京PK10160相应的微信公众号以及北京PK10160的小程序时,可选择授权北京PK10160在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在微信上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像、性别)。

 

B. 如您不希望北京PK10160与您的微信号绑定,您可以随时与我们的客服联系。我们将在30天内回复您的请求。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

 

4.1.2为实现北京PK10160预约挂号等功能,入驻本平台为您提供服务的医疗机构等组织或者医生与本平台将共同控制您的个人信息。我们会与其签署保密条款,要求他们按照法律条款采取安全措施来处理个人信息。

 

4.1.3北京PK10160根据实际情况,在法律规定范围内自行决定单个用户在本网站及服务中数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限,并在境内服务器上为其分配数据最大存储空间等。除法律法规规定的情形外,未经您的许可北京PK10160不会向第三方公开、透露您的个人信息。北京PK10160对相关信息采取专业加密存储与传输方式,利用合理措施保障用户个人信息的安全。

 

 

4.2共享

我们不会与北京PK10160以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3)与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与北京PK10160的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4)鉴于医疗的特殊性,出于帮助其他患者的目的,您与医生的交流信息将在匿名化和/或去标识化处理后,默认展示给第三方阅读。

通过由我们或第三方提供的功能,您可以主动公开分享、共享信息(如向其他互联网平台转发内容),在这种情况下共享信息将被广泛并即时传送。但只要您不删除被共享的信息,该信息会一直留存在公众领域;在一些情况下,即使您删除共享信息,该等信息仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或通过其他用户或该等第三方在公众领域保存。

5)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例如“位于北京的25岁男性,喜欢软件开发”),帮助他们了解其受众或顾客。

2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们提供给他们的信息主要是:姓名、身份证号、手机号码。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4.3、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

4.4、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1)获得您明确同意后;

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息

4.5、共同控制

为实现北京PK10160预约挂号等功能,入驻本平台为您提供服务的医疗机构等组织或者医生与本平台将共同控制您的部分个人信息。我们会与其签署保密条款,要求他们按照法律条款采取安全措施来处理个人信息。

4.6、委托处理

为实现电话咨询或视频咨询功能,您知悉并同意我们委托第三方供应商提供电话视频咨询功能(供应商可能会了解到您的咨询内容,电话,设备ID)。如您选择不提供或不同意我们委托第三方提供服务,将导致您无法使用相关的咨询功能。我们会与我们的供应商签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4.7. 信息安全

北京PK10160账户均有密码保护功能,请妥善保管用户的账户及密码信息。

 

用户和密码只允许用户自己使用,不得将密码公开或提供给第三方,用户将对用户名和密码安全负有全部责任。用户可随时根据指示改变密码,用户若发现任何非法使用用户帐号或存在安全漏洞的情况,请立即通告北京PK10160。

 

如果发生安全事故导致您的个人信息泄露、损毁、篡改、丢失等,我们会及时通知您,并提供补救措施。

 

若您对上述说明存在疑问,可与我们的客服取得联系。

邮箱地址:liaowei@91160.com

 

关于个人信息的更多处理规则,请访问我们的隐私政策以了解更详细的情况。

隐私政策:www.91160.com

 

5. 保证和责任

 

用户知悉以下的约定并表示予以无条件的接受与承诺:

 

5.1. 用户因进行交易、获取有偿服务或接触北京PK10160服务器而发生的所有应纳税赋,以及一切硬件、软件、服务及其它方面的费用均由用户负责支付。

 

5.2. 用户对网络服务的使用承担风险。北京PK10160对此不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的。北京PK10160不担保服务一定能满足用户的要求,也不担保服务不会受中断,对服务的及时性,安全性,出错发生都不作担保。北京PK10160对在北京PK10160上得到的任何商品购物服务或交易进程(若有),不作担保。用户不会从深圳市宁远科技有限公司得到口头或书写的意见或信息,也不会在这里做明确担保。

 

5.3. 对用户信息的存储和限制。深圳市宁远科技有限公司不对用户所发布信息的删除或储存失败负责。深圳市宁远科技有限公司有判定用户的行为是否符合北京PK10160服务条款的要求和精神的保留权利,如果用户违背了服务条款的规定,则中断会员用户服务的帐号。

 

5.4. 网络服务的内容所有权。 北京PK10160定义的内容包括:文字、软件、声音、相片、录像、图表;广告中的全部内容;电子邮件中的全部内容;北京PK10160为用户提供的其他信息。所有这些信息均受版权、商标、标签和其他财产所有权法律的保护。用户只能在北京PK10160和广告商的授权下才能使用这些内容,不能擅自复制、再造或创造与这些内容有关的派生产品。北京PK10160的所有内容版权归原文作者和北京PK10160共同所有,任何人需要转载北京PK10160的内容,必须获得原文作者或北京PK10160的授权。

 

5.5. 用户承诺自己在使用北京PK10160时实施的所有行为均遵守国家法律、法规和北京PK10160的相关规定以及各种社会公共利益或公共道德,如有违反而导致任何法律后果的发生,用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。

 

5.6. 用户完全知悉并同意,深圳市宁远科技有限公司及北京PK10160为合作医院提供医院市场推广服务、医疗咨询服务、随访资讯服务、短信提醒服务和预约资讯服务等方面的技术和运营服务,均系在遵守《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网医疗卫生信息服务管理办法》等国家有关卫生管理法律法规规定的前提下开展的经营活动,用户完全知悉并理解国家对医疗行业的法律限制,亦完全知悉如下的内容,并无任何不清晰之处:

 

1) 北京PK10160和合作医院所提供的医疗咨询服务系国家法律法规规定的医疗卫生信息服务,并不属于网上诊疗活动,用户不得据此进行任何的治疗活动;

 

2) 北京PK10160为合作医院提供的医院市场推广服务和预约资讯服务,系公开的医疗卫生信息服务,北京PK10160并不具体撮合用户前往合作医院处就诊,用户享有完全自主的判断和选择的权利,不得将北京PK10160提供的该等医疗卫生信息服务错误的理解为一种“医托行为”;

 

3) 北京PK10160与其他第三方合作所开展的其他活动,包括但不限于药品信息服务,北京PK10160仅作为技术服务平台,并不作为具体交易的主体,亦不作为网上交易的第三方平台,用户知悉该等规定,并无条件同意不违反北京PK10160的该等网站政策和国家法律法规的强制性规定。

 

 

6. 争议解决方法

 

凡因解释或执行服务协议所发生的或与本服务协议有关的一切争议,协议双方先通过友好协商解决;如协商不成以深圳市宁远科技有限公司注册地人民法院为第一审管辖法院。

 

7. 附则

 

用户点击“同意”按钮即视为用户签署本协议。本协议自用户签署之时起生效,有效期至用户申请注销或北京PK10160主动注销用户名为止。

 


法律声明及隐私权政策

本政策仅适用于北京PK10160的产品或服务。如关联公司(即北京PK10160直接或间接控股的公司,参股或形成经营、协作的,具有关联关系的企业)的互联网电子服务或商品中使用了北京PK10160提供的互联网电子服务或商品(例如直接使用北京PK10160账户登录)但未设独立法律声明及隐私权政策的,则本声明和政策同样适用于该部分互联网电子服务或商品。

最近更新日期:20197月。

如果您有任何疑问、意见或建议,请通过以下联系方式与我们联系:

电子邮件:liaowei@91160.com

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集和使用您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4、我们如何保护您的个人信息

5、您的权利

6、我们如何处理儿童的个人信息

7、本政策如何更新

8、如何联系我们

北京PK10160深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,北京PK10160承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》。

 

一、            我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。北京PK10160仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:为方便您使用本网站相关服务,完成核心业务功能所需,您需要提供姓名、有效证件(包括但不限于身份证、医保卡、护照)的号码和复印件、成员关系、监护人、手机号码。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使用预约挂号服务或医疗就诊服务。

 

1、   为完成医保支付功能,您知悉并同意我们收集、使用:您的医保卡号、医保卡绑定的手机号码以及医保支付口令。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使用医保支付功能。

 

2、   为了更好地支付费用,使用北京PK10160合作金融机构进行资金账户管理,您知悉并同意我们收集、使用:姓名、身份证号码、证件有效期、职业、银行卡号、银行预留手机号、联系地址,创建账户与支付口令。如您选择不提供以上个人信息,将导致您无法使用相关的支付功能,但不影响您使用基本的预约挂号、浏览、搜索功能。

 

3、   为了实现实时查询检验检查报告信息,您知悉并同意在您点击查看任一份检验检查报告时我们采集医院报告数据并进行存储。如您选择不同意我们采集、存储以上信息,将导致您无法正常查看并使用检验检查报告

 

5、为实现咨询功能,您知悉并同意我们收集、使用:手机号、咨询人姓名、性别、年龄、咨询内容、信息。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使咨询功能。

 

6、为实现家庭医生功能,您知悉并同意我们收集、使用: 基本信息:常住类型、民族、血型、文化程度、执业、婚姻状况、工作单位、医疗支付方式、药物过敏史、暴露史、既往时时彩史、既往输血史、手术、外伤、家庭成员家族史、遗传病史、残疾情况、生活环境;

生活习惯:体育锻炼、饮食习惯、吸烟习惯、饮酒习惯、职业病危害因素;医疗档案:就医记录。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使用家庭医生功能。

 

7、为实现网上购买产品或服务功能,您知悉并同意我们收集、使用:用户姓名、手机号码、地址、就诊人姓名、手机号码。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使用线上购物功能。

 

8了实现个性化会员服务功能,您知悉并同意我们收集、使用:姓名、身份证、身高、体重,否则您将无法享受相关权益。

 

9 为了实现搜索功能,您知悉并同意我们收集、使用:用户昵称、手机号、年龄、性别、行为日志信息,否则搜索过程中无法做到个性化,更高效更精准的提供服务。您知悉并同意:当您使用北京PK10160提供的搜索功能时,我们收集您查询的关键字信息以及您在使用北京PK10160服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。为了给您带来更便捷的搜索服务并不断完善北京PK10160在线产品和/或服务,我们可能会使用浏览器网络存储机制(包括 HTML5 )和应用数据缓存,收集您设备上的信息并进行本地存储。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份,不属于您的个人信息,不在本政策的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时,则在结合使用期间,我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。

 

 

10、为了实现北京PK10管理服务(孕前/孕中/产后)功能,您知悉并同意我们收集、使用:月经周期、月经持续天数、末次月经开始日期、预产期、身高、体重、宝宝性别、宝宝出生日期。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致您无法使用此功能。

 

11、为改善信息浏览服务,您知悉并同意我们收集、使用:用户的来源途径、访问顺序、停留时间、网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志、设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置、个人常用设备基本情况信息。如您选择不提供或不同意我们采集、使用以上个人信息,将导致本产品(或服务)无法正常进行,我们将无法为您服务。

 

12、您可以自由选择是否填写症状时时彩、住院志等信息,管理您的北京PK10资料,北京PK10160不会收集使用您的以上信息。但在您主动逐项填写信息时,将被视为您逐项同意北京PK10160收集使用您所填写信息。若您希望撤回相关同意,您可以通过客服等方式联系我们。

 

13、设备权限调用

为向您提供便捷、优质的服务,您知悉并同意我们调用您设备的一些权限,以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明,您有权随时选择关闭下列权限的授权,但可能会影响您正常使用我们产品或服务的部分或全部功能。

1)位置

您需要授权我们使用位置权限,以便于我们基于位置向您展示医院、医生等信息。如您拒绝授权,可能无法正常使用基于地理位置的信息展示与推送功能。

 

2)通讯录

在电话视频时为保护医患双方个人信息安全,我们提供免费中转电话、视频服务。您需要授权我们使用通讯录权限,以便于我们对此电话进行标识。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常在电话视频咨询服务。

 

3)相机

您需要授权我们使用相机权限,以便于使用我们的核心业务功能,如在咨询中发送图片或视频通话。如您拒绝授权,可能无法正常在咨询中发送图片或进行视频通话。

 

4)通知

您需要授权我们使用通知权限,以便于使用各类消息提醒。如您拒绝授权,可能无法正常获取各类消息提醒。

 

5)无线数据

您需要授权我们使用无线数据权限,以便于我们的移动客户端可以连接网络,向您提供服务。如您拒绝授权,可能无法正常使用使用移动客户端。

 

6WLAN

您需要授权我们使用 WLAN 权限,以便于我们的移动客户端可以连接网络,向您提供服务。如您拒绝授权,可能无法正常使用使用移动客户端。

 

7)存储

您需要授权我们使用存储权限,以便于我们的移动客户端可以写入存储用户信息和日志。您在使用相应服务需要使用存储功能时,会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常使用使用移动客户端。

 

8)麦克风(录音)

您需要授权我们使用麦克风(录音)权限,以便于使用我们的核心业务功能,如在咨询中发送语音消息或视频通话。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常在咨询中无法使用语音功能或进行视频通话。

 

9)日历

您需要授权我们使用日历权限,以便于使用我们的就诊提醒功能,如在挂号成功后,申请就诊日前的提醒服务。您在使用日历功能时会看到弹窗提醒,询问您是否授权。如您拒绝授权,可能无法正常将就诊提醒加入到您的日历中。

 

 

我们可能从第三方间接获取您的个人信息

A. 您关注北京PK10160相应的微信公众号以及北京PK10160的小程序时,可选择授权北京PK10160在符合相关法律法规要求的前提下读取并获得您在微信上登记、公布、记录的公开信息(包括昵称、头像、性别)。

 

B. 如您不希望北京PK10160与您的微信号绑定,您可以随时与我们的客服联系。我们将在30天内回复您的请求。

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。

当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

 

二、我们如何使用Cookie 和同类技术

1Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置,请访问您使用的浏览器相关设置页面。

2、网站信标和像素标签

Cookie外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露、共同控制您的个人信息

1、共享

我们不会与北京PK10160以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3)与我们的关联公司共享:您的个人信息可能会与北京PK10160的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4)鉴于医疗的特殊性,出于帮助其他患者的目的,您与医生的交流信息将在匿名化和/或去标识化处理后,默认展示给第三方阅读。

通过由我们或第三方提供的功能,您可以主动公开分享、共享信息(如向其他互联网平台转发内容),在这种情况下共享信息将被广泛并即时传送。但只要您不删除被共享的信息,该信息会一直留存在公众领域;在一些情况下,即使您删除共享信息,该等信息仍可由其他用户或与我们没有关联及不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存,或通过其他用户或该等第三方在公众领域保存。

5)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,在您上网购买我们的产品时,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息(指可以识别您身份的信息,例如姓名或电子邮箱,通过这些信息可以联系到您或识别您的身份)与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,而不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,便它不会识别您个人。例如,只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后,我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何,或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用,或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息(例如“位于北京的25岁男性,喜欢软件开发”),帮助他们了解其受众或顾客。

2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们提供给他们的信息主要是:姓名、身份证号、手机号码。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1)获得您明确同意后;

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息

4、共同控制

为实现北京PK10160预约挂号等功能,入驻本平台为您提供服务的医疗机构等组织或者医生与本平台将共同控制您的部分个人信息。我们会与其签署保密条款,要求他们按照法律条款采取安全措施来处理个人信息。

5、公开信息

1、公开信息是指您公开分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用北京PK10160服务期间查看或访问这些信息。例如您在社区、论坛发布的信息。

2、为使用北京PK10160的产品或服务,可能存在您必须公开分享的信息。

3、在使用北京PK10160平台进行交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。您也可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时,您可以自主选择沟通、交易或分享的对象,作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。如您发现自己的个人信息泄漏,尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络客服,以便北京PK10160采取相应措施。

6、委托处理

为实现电话咨询或视频咨询功能,您知悉并同意我们委托第三方供应商提供电话视频咨询功能(供应商可能会了解到您的咨询内容,电话,设备ID)。如您选择不提供或不同意我们委托第三方提供服务,将导致您无法使用相关的咨询功能。我们会与我们的供应商签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对www.91160.com网站、微信端、app端提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2、我们已经取得了以下认证:公安部颁发的信息安全等级保护评测三级证书。

3、我们的数据安全能力:我们系统前端采用知道创宇的云安全防护,并采用全网数据加密传输;用户敏感数据加密存储;数据异地灾备等安全措施。

4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他北京PK10160用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

6、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

7、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、访问您的个人信息

 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过访问个人账户执行此类操作。

搜索信息——您可以在搜索页中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以随时与我们的客服联系。我们将在30天内回复您的访问请求。对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请联系客服。

2、更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过“(个人中心-基础信息)访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。如果您无法通过上述链接更正这些个人信息,您可以随时与我们的客服联系。我们将在30天内回复您的更正请求。

3、删除您的个人信息

 在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

 1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

 2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

 3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

 4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

 5)如果我们不再为您提供产品或服务。

 若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4、改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于额外收集的个人信息的收集和使用,您可以随时给予或通过手机设置取消您的授权同意。如果您无法通过上述链接改变授权同意的范围,您可以随时与我们的客服联系。我们将在30天内回复您的请求。

5、个人信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:个人中心-设置-账户与安全-解绑……在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

6、个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式自行操作:

您可以随时与我们的客服联系。我们将在30天内回复您的请求。

在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

7、约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的救济方式。

8、响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在三十天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:个人中心-设置-意见反馈……

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

 1)与国家安全、国防安全直接相关的;

 2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

 4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

 6)涉及商业秘密的。

 

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允

许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

 

八、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:

邮箱地址(liaowei@91160.com)

联系电话:0755-26738262

一般情况下,我们将在三十天内回复。

注册名称:深圳市宁远科技股份有限公司

注册地址:深圳市南山区东滨路4078号永新时代广场2号楼1112层。

客服热线:400-119-1160

如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向本协议签订地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。


收不到短信?

您可能存在以下问题:

  • 1、网络通讯异常可能造成短信丢失,请重新发送短信
  • 2、请核实手机是否已欠费停机,或者屏蔽了系统短信
您也可用需要注册的手机拨打客服热线400-11-91160人工注册